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プライバシーポリシー・公式SNS運用方針

プライバシーポリシー


当ウェブサイトは、「長崎歴史文化博物館」および「長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館 長崎近代交流史と孫文・梅屋庄吉ミュージアム」(以下「両館」)を利用されるお客様に、両館のサービスやお知らせ等の情報を提供することを目的に長崎県個人情報保護条例に基づいて運用しております。


1,個人情報保護方針

両館では以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

2,個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、両館からお客様にご連絡したり、資料を送付したりする際に利用し、両館が定める目的以外に使用することはありません。

3,個人情報の第三者への開示・提供の禁止

両館は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

お客様の同意がある場合
お客様が希望されるサービスをおこなうために、両館の業務委託先等に対して開示する場合
条例等に基づき要請された場合

4.個人情報の安全対策

「2.個人情報の利用目的」で触れた内容については、合理的なセキュリティ手段を用いて、その紛失・漏洩防止、悪用防止、改竄防止および破壊防止に努めています。しかしながら、絶対的なセキュリティを保障することは不可能ですので、その点をご了承願います。

5.	ご本人の照会

ご提供いただいた個人情報に関し、内容の開示や訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、法に定める場合を除き、ご本人確認等必要な手続の上、速やかに対応させていただきます。

6.	法令、規範の遵守と見直し

両館は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、継続的に見直し、常にその改善に努めてまいります。


公式SNS運用方針

1,目的

「長崎歴史文化博物館」および「長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館 長崎近代交流史と孫文・梅屋庄吉ミュージアム」(以下「両館」)の魅力をPRし、閲覧者が両館に関する情報をタイムリーに入手できるよう、両館公式のFacebook・Instagram・Twitter・YouTube(以下「公式SNS」)を活用して情報発信を行います。また、双方向にコミュニケーションがとれるSNSの強みを生かし、親しみやすい博物館としてのサービスを提供することを目指します。

2,アカウント情報

【1】Facebook

アカウント名:長崎歴史文化博物館(@rekibun)

URL https://www.facebook.com/rekibun

アカウント名:長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館(@hsbnagasaki)

URL https://www.facebook.com/hsbnagasaki

【2】Twitter

アカウント名:れきぶん(長崎歴史文化博物館)(@ngs_rekibun)

URL:https://twitter.com/ngs_rekibun

アカウント名:長崎れきぶん・教育(@rkbn_edu)

URL:https://twitter.com/rkbn_edu

アカウント名:長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館(@honshan_museum)

URL:https://twitter.com/honshan_museum

【3】Instagram

アカウント名:長崎歴史文化博物館(rekibun)

URL:https://www.instagram.com/rekibun/

アカウント名:長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館(honshanmuseum)

URL:https://www.instagram.com/honshanmuseum/

【4】YouTube

アカウント名:長崎歴史文化博物館

URL:https://www.youtube.com/channel/UC0tjXUJxMm0xr4Ex_TSuoKw

3,運用

運用責任者:「長崎歴史文化博物館」または「長崎市旧香港上海銀行長崎支店記念館 長崎近代交流史と孫文・梅屋庄吉ミュージアム」
投稿者:運用責任者が定める両館の担当職員
両館では、公式SNSの運用において職員が自主的に参加し、担当職員の目線から館や長崎のPRを行っています。担当職員が投稿する際は「長崎県ソーシャルメディアの利用に関するガイドライン」(https://www.pref.nagasaki.jp/shared/uploads/2013/02/1548735170.pdf)に準ずることとします。

4,発信内容

発信する情報は主に次の内容とします。また、掲載後予告なしに内容を変更または削除する場合がありますので、予めご了承ください。
【1】両館の展示、収蔵資料、刊行物の情報
【2】両館のイベント・講座・体験の情報
【3】両館内のショップ、レストラン、工房、店舗の情報
【4】両館公式ホームページの情報
【5】長崎の文化・観光等に関する情報
【6】その他、運用責任者が必要と認めた情報


5,利用方法

【1】公式SNSへのコメントについて(禁止事項)

公式SNSをご利用いただく際には、下記の事項に該当する内容の投稿等はご遠慮ください。利用者による投稿内容等が下記事項に該当すると判断した場合は、断りなく投稿の削除、利用制限等を行う場合があります。
 □法令等に違反する内容または違反するおそれがあるもの
 □特定の個人、団体、企業、地域、国等を誹謗中傷するもの
 □政治、宗教活動を目的とするもの
 □広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とるすもの
 □両館を含む他者になりすますなど、虚偽や事実と異なるもの
 □著作権、商標権、肖像権など両館または第三者の知的所有権を侵害する恐れがあるもの
 □本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいするなど、個人のプライバシーに関わるもの
 □わいせつな表現など、公の秩序に反するもの
 □有害なプログラム
 □その他、運用上、両館や他者に不利益を与えるなど運用管理者が不適切と判断したもの及びこれらの内容を含むページへのリンク
 □各SNS(Facebook・Instagram・Twitter・YouTube)の利用規則に反するもの


【2】返信等について

当運用方針の「1.目的」に則り、両館や長崎の魅力を発信することに繋がる場合、または即時返信が必要と考えられる場合など、必要に応じて返信する場合があります。ただし、全てのコメント等に行うものではありません。両館や資料に関する詳しい問い合わせなどは、代表メールへ誘導し対応するものとします。


【3】フォロー等について

両館の運営、収蔵資料等に関わりの深いアカウント(主に国、地方公共団体、公共性の高い施設・団体等)を中心にフォローします。原則として個人のアカウントはフォローしませんが、両館が主催する事業等の関係者・協力者は例外的にフォローする場合があります。


【4】他の投稿への対応について

れきぶん公式SNSから他のアカウントへのシェアやリツイートなどは、以下のアカウントに対してのみ行うものとします。
 □国または地方公共団体および博物館関係施設
 □両館が主催、共催、協力、後援する展覧会や事業等の関係者・協力者
 □両館を利用する団体および個人
 □その他、長崎の歴史と文化について必要な情報を発信する団体および個人

6,知的財産権

掲載している個々の情報(文章、写真、イラストなど)に関する知的財産権(商標権、著作権等の全ての権利)は、両館、あるいは原著作者等に帰属します。投稿内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
なお、各SNS上での「シェア」やインターフェースが連携している他メディアへの情報の同期等はこの限りではありません。

7,個人情報の取り扱いについて

れきぶん公式SNSの運用により取得した個人情報については、両館のプライバシーポリシーに基づき取り扱うこととします。

8,免責事項

【1】掲載する情報については細心の注意を払いますが、正確性、完全性、有用性等を保証する義務を負うものではありません。また、収蔵資料の紹介、研究成果などについての情報は諸説ある内容を取り扱う可能性があり、この点についても正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
【2】れきぶん公式SNSに起因して発生した直接的、間接的な損害やトラブル等について、両館の故意または重大な過失によるものでない限り、一切責任を負わないものとします。
【3】利用者のインターネット接続環境等によっては、公式SNSの情報を正常に利用できない場合があります。
【4】両館は、予告なく公式SNS運用方針の変更や見直し、または運用を中止する場合があります。

9,その他

この基準に定めるもののほか、必要な事項については運用管理者が別に定めることとします。

9,附則

この運用方針は、令和3年7月1日から適用します。


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